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张蓉苗雨菲基于价值链理论的全过程工 [复制链接]

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摘要:全过程工程咨询是一种创新的咨询服务组织实施方式,其核心理念是构建全产业价值链、实现工程项目价值再造和价值增值。本文从价值链理论角度出发,通过识别全过程工程咨询过程中的基本价值活动和辅助价值活动,构建价值链模型。在此基础上,通过“1+N”“跨阶段”“跨类型”等不同的咨询服务组合方式,形成不同的全过程工程咨询价值链模式,并提出价值链各阶段增值的实现路径。旨在进一步深化工程领域咨询服务供给侧结构性改革,促进工程咨询行业的高质量发展,为投融资体制改革提供高水平的智力支撑。

关键词:价值链;全过程工程咨询;价值增值

价值链理论最初应用于企业层面,用以分析确定关键价值环节的核心竞争力,从而实现企业价值最大化。全过程工程咨询的服务活动贯穿于工程项目的整个建设经营过程,与企业的经营过程比较类似,工程咨询服务完成的过程就是实现项目目标的过程。因此,价值链在全过程工程咨询领域可定义为:专业咨询机构为工程项目提供组织、管理、经济和技术等价值增加服务的过程,它涵盖了工程项目在建设运营全过程中所经历的所有工程咨询活动。

一、全过程工程咨询的核心理念

全过程工程咨询的核心是基于项目全生命周期,通过对部分或全部专业工程咨询服务进行有机整合与集成,打造一条环环相扣的价值链,实现工程项目价值再造和价值增值。主要包括三层内涵:

一是实现各专业工程咨询服务的有机整合。全过程工程咨询将互不相同,但又相互关联的碎片化工程咨询服务整体集成,从松散转向集中、从部分转向整体、从碎片转向整合,可以有效减少各类咨询的工作界面和协调难度,为项目制定总体方案和管理服务。

二是实现项目建设与运营阶段的有效衔接。全过程工程咨询覆盖从前期决策到运营维护全过程各阶段,以项目全生命周期的整体最优作为目标,有效避免了建设与运营阶段的管理孤岛现象,实现项目全生命周期的价值增值。

三是实现建设项目全过程信息的互联共享。全过程工程咨询可以制定统一的信息编码、传递、解码规则,使各类信息在不同阶段、不同参与单位、不同专业之间充分而准确地传递,避免信息中的遗漏或错误,提高信息传递的全面性、准确性与有效性。

二、全过程工程咨询价值链模型

全过程工程咨询价值链分析主要包括基本价值活动识别、辅助价值活动识别和价值链的确定及分析三个层次。

(一)价值的识别

价值活动分为基本价值活动和辅助价值活动两类。基本价值活动是使工程咨询产出增加的价值活动,是对产品或服务进行的实质创造,反映了全过程工程咨询生产经营活动的主线;辅助价值活动是对目前和未来各项价值活动起到支持作用的价值活动,强调对其它价值活动的增值贡献。

1.基本价值活动

按照项目周期的一般阶段划分,全过程工程咨询可划分为四个阶段,即:前期阶段、准备阶段、实施阶段和运营阶段。根据全过程工程咨询服务阶段划分及业务模式,其基本价值活动具体如下:

(1)前期阶段

前期阶段又称为投资决策阶段,即从项目策划至确定项目立项的阶段。该阶段的基本价值活动主要包括:规划咨询、投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究以及环境影响评价、社会稳定风险评估等专项技术评价。

(2)准备阶段

准备阶段是指投资决策后,从完成项目立项至开工建设的阶段。该阶段的基本价值活动主要包括:工程勘察、工程设计、造价咨询、工程和设备采购咨询等。

(3)实施阶段

实施阶段是指工程项目从开工建设至竣工验收的阶段。该阶段的基本价值活动主要包括:项目管理、工程监理、设计服务、运营咨询、人员培训、竣工验收咨询等。

(4)运营阶段

运营阶段指工程项目建成后投入正常生产运营的阶段。该阶段的基本价值活动主要包括:运维技术咨询、运维管理咨询、绩效评价、项目后评价、更新改造咨询等。

2.辅助价值活动

根据全过程工程咨询服务的运营管理模式,其辅助价值活动具体如下:

(1)企业资信

工程咨询是高智力的专业服务工作,选择专业化、高水平的全过程工程咨询机构,能够提高合同履约质量,降低业务管理成本,提高工程效率和效益。因此,应重点

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