北京哪个医院对白癜风治疗有效果 http://m.39.net/pf/a_4782742.html编者按：
公司要求每一名中高层管理者和特训班学员每月读一本书，每天按计划读完应阅的章节，每晚睡前分享当天的读书心得。以下是节选部分中高层管理者或学员的读书心得。
年12月31日章继余读书心得:这本书讲的是如何成为一家卓越的企业。在作者汤姆彼得斯眼中，一家卓越的企业除了要拥有长期优异的业绩及财务报表，更重要的是要具有高度的创新精神。在他看来，卓越企业之所以能够达到这样的境界，主要是因为它们具有以下八大文化特质，即：采取行动、接近顾客、自主和创业精神、以人为本、价值驱动、坚持本业、人事精简、宽严并济。整本书就是围绕这八大特质而展开的。在阐述这八大特质之前，作者对盛行于当时的理性主义进行了批判。理性主义重分析而轻执行，重视数字而忽视了人的自我意识，带来的是短视和好大喜功。作者首先肯定了理性主义在第二次世界大战之后的那段时期为美国的经济发展带来的贡献，但他也写道，正是由于这种“成功”，使得美国企业的管理者们习惯于计划模型和精确财务分析，高高在上，发号施令，却普遍忽视管理学最基本的原则和品质，失去了对管理本质的把握，从而在相当程度上导致后来美国企业在世界市场上的惨败和自信心的丧失。
年12月31日祁飞学习心得
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卓越企业的八大特质：
1.采取行动
2.接近顾客
3.自主和创业精神
4.以人为本
5.亲身实践，价值驱动
6.坚持本业
7.组织单纯，人事精简
8.宽严并济
这八大特质代表着一个企业的价值观，工作作风，作为管理者特别应当来巩固和提高企业文化的执行，把企业的特质运用到每一个地方，同时，应当首先从管理人员开始，然后带动到员工队伍，上下一致，带来积极的结果！
年12月31日安向明读书心得:彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的*金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件一事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后（忘记自己内心的痛苦）,立刻重新策马扬鞭”。彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。
年12月31日吴进华读书心得:汤姆.彼得斯讲述了企业的卓越不是偶然的。那些卓越的企业中工作人员普遍比同行人都更要努力的付出，他们中的任何一名都表现突出。就像波音B-52喷气客机的优点，背后就有那么一群工程师整个周末都没合眼，他们大规模翻阅德国实验室的档案，从中去探索和精进。还有惠普科技的开发工程师们，他们为了使用者对惠科电器的认可，从工程科跑到销售部去了解消费者的应用和需求。如果每个企业都有这类人才，想不卓越都难。人们往往去羡慕那些企业的辉煌，可谁曾想过他们为了企业成就，背后的付出比平常人要多得多。人生总是向前看的，无论以前有多少的缺点和优点都不重要，重要的是珍惜每一个当下，尽自己所能去努力工作。
年12月31日肖伟读书心得:卓越企业的文化其实都只有少数的几个主题贯穿而已。不论制造业、销售业还是其它行业企业，这些卓越企业几乎清一色把自己定为服务业。顾客才是最重要的，这些卓越企业绝不会把没有经过测试的技术交给顾客，或者是随便哄抬物价。因此顾客获得的绝对是经久耐用的产品，以及迅速确实的服务质量。质量和服务是卓越企业一致的特征，企业要达到的质量和服务的标准，不能只靠高层主管的努力，必须人人有责，全体员工都要有杰出的表现。一家企业，只有当企业文化扎根到基层，每个员工有质量的意识，把做产品当服务的时候，我们的企业就成为卓越企业了。
年12月31日卢琳琳读书心得:卓越的定义，就是要有一个很塌实的基础：责任胜于能力，态度决定一切，一个人无论能力大小，主要看你对工作，对事情有没有责任心，即使你的能力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负责任，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任和尊重，责任具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。
年12月31日张锐读书心得:本书明确定义出什么是卓越，列出八条关键特质并逐条诠释。说明卓越企业有别于一般企业的做法，并以社会学和经济学理论提供佐证。另外，本书还提供了卓越企业实际的案例，来说明一般管理书籍所忽略的重点。书中重点讲的八大特质在我们日常管理中几乎都能看到其影子，如果通过此书结合我们的工作从头到尾学习一遍肯定会有不一样的收获，我抱着这样的心态去学习急切想提升工程品管体系，迫在眉睫。
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